SAVA PLATFORM
SAVA PLATFORM · Destek

Her talebi daha hızlı ve tutarlı çözün.

Destek talepleri kanallara dağılır ve bağlam kaybolur. SAVA talepleri tek kayıt akışında toplar; öncelik ve kategoriye göre iş akışlarıyla yönlendirir.

SAVA PLATFORM · Template Düzenleyici
Yayında
E-posta şablon düzenleyicisi: Görsel Editör, HTML, Düz Metin ve Yer Tutucular sekmeleri, biçimlendirme araç çubuğu ve tur, tarih, kişi sayısı ve tutar yer tutucularını içeren Rezervasyon Onayı gövdesi.
Gerçek ürün ekranı · demo verisi — E-posta şablonları görsel editör, HTML ve yer tutucularla hazırlanır; {{tour}}, {{date}} gibi alanlar gönderim anında ilgili kayıttan doldurulur. Aynı şablonlar iş akışlarının e-posta eylemlerinden de kullanılabilir.
Müşteri Hizmetleri

Tek Gelen Kutusu

Kanallara dağılan talepler yanıt süresini uzatır. SAVA hepsini tek akışta toplar; kural tabanlı yönlendirme ve şablonlu yanıtlarla hızlandırır.

  • Talepler tek gelen kutusunda toplanır ve sınıflandırılır.
  • Yanıtlar e-posta şablonlarıyla, kayıt alanları doldurularak hazırlanır.
  • Öncelik, durum ve sorumlu bilgisi tek akışta takip edilir.
  • Tekrarlayan adımlar iş akışlarıyla otomatikleştirilir.


Destek, bekletmeyle değil, bağlamla hızlanır.

SAVA PLATFORM

Ekibiniz için doğru çözümü birlikte kuralım.

Süreçlerinizi anlatın, size uygun kurulum ve demoyu hazırlayalım.